cgv

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN – INTERNET Gültig ab 01.01.2019


ARTIKEL 1 - CHAMP D'APPLICATION


Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (bekannt als „AGB“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jeden Kauf der folgenden Dienstleistungen: Surfunterricht und -kurse, wie sie vom Dienstleister für nicht professionelle Kunden angeboten werden („Die Kunden oder der Kunde“ ) auf der Website https://www.aolasurfschool.com. Die Hauptmerkmale der Dienste sind auf der Website https://www.aolasurfschool.com dargestellt. Der Kunde muss es lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Auswahl und der Kauf eines Dienstes liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://www.aolasurfschool.com zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Der Kunde erklärt, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er das Online-Bestellverfahren der Website https://www.aolasurfschool.com durchführt. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die im Computersystem des Dienstleisters gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar. Die Kontaktdaten des Dienstleisters lauten wie folgt: Aola Surf, SARL Stammkapital von 5000 Euro Eingetragen beim RCS von Bordeaux unter der Nummer 497 502 179 17 Lotissement de l'Albatros - 33680 Lacanau E-Mail: aolasurf@gmail.com 1/ 9 Telefon: 05 56 03 53 72 Die auf der Website https://www.aolasurfschool.com präsentierten Dienste werden für die folgenden Gebiete zum Verkauf angeboten: Lacanau-Océan. Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern können anfallen. Sie werden dem Kunden in Rechnung gestellt und liegen in seiner alleinigen Verantwortung.


ARTIKEL 2 - PREIS


Die Dienstleistungen werden zu den auf der Website aufgeführten aktuellen Preisen erbracht.

https://www.aolasurfschool.com, wenn die Bestellung vom Dienstleister registriert wird. Die Preise sind in Euro angegeben, ohne und mit Steuern. Die Preise berücksichtigen alle Ermäßigungen, die der Dienstleister auf der Website https://www.aolasurfschool.com gewähren kann. Diese Preise sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht änderbar, aber der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Die Preise beinhalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten. Eine Rechnung wird vom Dienstleister erstellt und dem Kunden bei Erbringung der bestellten Dienstleistungen ausgehändigt.


ARTIKEL 3 – BESTELLUNGEN


Es ist Sache des Kunden, auf der Website https://www.aolasurfschool.com die Dienstleistungen auszuwählen, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Methoden: Der Kunde wählt den Kurs oder Kurs, das gewünschte Datum und füllt seinen Kontakt aus Details sowie die der Teilnehmer. Er kann die Art des Kurses bzw. Kurses, die Teilnehmerzahl und den Termin jederzeit ändern. Nachdem er die allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert hat, kann er wählen, entweder keine Anzahlung zu leisten oder eine Anzahlung 2/9 zu leisten und mit der Zahlung per Scheck oder Carte Bleue über den sicheren Zahlungsdienst Payplug fortzufahren.Der Verkauf wird nur als gültig betrachtet nach vollständiger Zahlung des Preises. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden. Jede auf der Website https://www.aolasurfschool.com aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernvertrags zwischen dem Kunden und dem Dienstleister dar. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.


ARTIKEL 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN


Der Preis wird durch sichere Zahlung gemäß den folgenden Bedingungen bezahlt: Zahlung per Kreditkarte oder Zahlung per Scheck. Der Preis ist vom Kunden vollständig am Tag der Bestellung in bar zu zahlen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht, indem das Protokoll verwendet wird, das von dem zugelassenen Zahlungsanbieter definiert wurde, der an Banktransaktionen auf der Website https://www.aolasurfschool.com beteiligt ist. Zahlungen des Kunden gelten erst nach wirksamer Einziehung der fälligen Beträge durch den Dienstleister als endgültig. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn dieser nicht den vollen Preis unter den oben angegebenen Bedingungen bezahlt.


ARTIKEL 5 – ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN


Die vom Kunden bestellten Leistungen werden zu folgenden Konditionen erbracht: Surfunterricht und -kurse bei einem staatlich geprüften Instruktor und Verleih von geeigneter Ausrüstung (Neoprenanzug und Surfbrett) für die Dauer von 2 Stunden. Die Auszubildenden müssen 10 bis 15 Minuten vor Unterrichtsbeginn eintreffen, um sich auszurüsten. Die AOLA SURF SCHOOL behält sich das Recht vor, wenn die Umstände es erfordern und im Falle von Ereignissen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (schlechte Wetterbedingungen, fehlende Wellen usw.), ihre 3/9 Lektionen zu ändern (Ersatz durch alternative Aktivitäten), zu verschieben oder stornieren, ohne dass die Teilnehmer Schadensersatzansprüche geltend machen können. Eine Rückerstattung erfolgt nur bei Absage einer vollen Trainingswoche. Vom Teilnehmer nicht absolvierte Lektionen werden nicht zurückerstattet. Jede Stornierung ihrerseits, die innerhalb von 15 Tagen vor dem gewählten Datum erfolgt, führt zur Einziehung der geleisteten Anzahlung.Besagte Dienstleistungen werden innerhalb von maximal 2 Tagen nach der endgültigen Bestätigung der Bestellung des Kunden erbracht Bedingungen, die in diesen AGB vorgesehen sind, unter der vom Kunden bei der Bestellung auf der Website https://www.aolasurfschool.com angegebenen Adresse. Der Dienstleister verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen im Rahmen einer Mittelverpflichtung und innerhalb der oben angegebenen Fristen zu erbringen. Diese Fristen werden jedoch nur zu Informationszwecken angegeben. Wenn die bestellten Dienstleistungen nicht innerhalb von 1 Woche nach dem voraussichtlichen Liefertermin erbracht wurden, aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder der Handlung des Kunden, kann der Verkauf der Dienstleistungen auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2, L 216-3 und L 241-4 des Verbrauchergesetzbuchs. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens vierzehn Tage nach dem Datum der Vertragsbeendigung ohne Entschädigung oder Abzug zurückerstattet. Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Bedingungen für die Erbringung der Dienstleistungen, die vom Dienstleister ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten zu einem späteren Zeitpunkt gesondert in Rechnung gestellt. In Ermangelung ausdrücklicher Vorbehalte oder Reklamationen des Kunden bei Erhalt der Dienstleistungen gelten diese als in Menge und Qualität mit der Bestellung übereinstimmend. Der Kunde hat eine Frist von 30 Tagen ab Erbringung der Dienstleistungen, um Beschwerden per Einschreiben mit allen dazugehörigen Belegen an den Dienstleister zu richten. Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten und Fristen durch den Kunden kann keine Reklamation anerkannt werden. Der Dienstleister wird die Dienstleistungen, deren Vertragswidrigkeit vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurde, so schnell wie möglich und auf eigene Kosten erstatten oder beheben.


ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT


Aufgrund der Art der erbrachten Dienstleistungen profitieren vom Kunden aufgegebene Bestellungen nicht vom Widerrufsrecht. Der Vertrag kommt daher endgültig zustande, sobald die Bestellung durch den Kunden gemäß den in diesen AGB festgelegten Modalitäten aufgegeben wird.


ARTIKEL 7 – VERANTWORTLICHKEIT DES ANBIETERS – GARANTIEN


Der Dienstleister garantiert dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung gegen jegliche Konformitätsmängel oder versteckte Mängel, die sich aus einem Konstruktions- oder Ausführungsfehler der bestellten Dienstleistungen unter den Bedingungen und gemäß den folgenden Methoden ergeben : Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs „Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern, und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. " Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes "Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Wenn sie für die Verwendung geeignet ist, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls: - wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und hat die Eigenschaften, die letzterer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; - wenn es die Eigenschaften hat, die ein Käufer aufgrund öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich definierten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde. " Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs "Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware. » Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzes. 5/9 „Wenn der Käufer den Verkäufer im Laufe der Handelsgarantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur von beweglichen Sachen gewährt wurde, um eine von der Garantie abgedeckte Reparatur bittet, wird eine etwaige Frist von mindestens sieben Tagen hinzugerechnet auf die noch laufende Garantiedauer. Diese Frist läuft ab dem Interventionsersuchen des Käufers oder der Bereitstellung der betreffenden Immobilie zur Reparatur, falls diese Bereitstellung nach dem Interventionsersuchen erfolgt. » Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister schriftlich (E-Mail oder Post) über das Vorliegen von Mängeln oder Vertragswidrigkeiten informieren. Der Dienstleister wird die als mangelhaft erachteten Leistungen so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels oder Mangels durch den Dienstleister erstatten oder beheben oder (soweit möglich) beheben lassen. Diese Rückerstattung kann per Banküberweisung oder Scheck erfolgen. Die Garantie des Dienstleisters beschränkt sich auf die Erstattung der tatsächlich vom Kunden bezahlten Dienste. Der Dienstleister kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht werden oder in Verzug geraten, die auf das Auftreten eines Falles höherer Gewalt zurückzuführen sind, der normalerweise von der französischen Rechtsprechung anerkannt wird. Die über die Website ________________ des Dienstanbieters bereitgestellten Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Der Dienstleister kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in dem die Dienste erbracht werden, nicht eingehalten wird, was der Kunde, der allein für die Wahl der angeforderten Dienste verantwortlich ist, zu überprüfen hat.


ARTIKEL 8 - PERSONENBEZOGENE DATEN


Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Dienstleistungen und deren Realisierung und Lieferung, die dem Dienstleister anvertraut sind, erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Dienstleistungsvertrages erhoben. 9.1 Erhebung personenbezogener Daten Die auf der Website https://www.aolasurfschool.com erhobenen personenbezogenen Daten lauten wie folgt: Bestellung von Dienstleistungen: Bei der Bestellung von Dienstleistungen durch den Kunden: Alter und Übungsniveau. 6/9 Zahlung Im Rahmen der Zahlung der auf der Website https://www.aolasurfschool.com angebotenen Dienste erfasst diese Finanzdaten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden / Benutzers. 9.2 Empfänger personenbezogener Daten Personenbezogene Daten sind ausschließlich dem Dienstleister und seinen Mitarbeitern vorbehalten. Der Datenverantwortliche ist der Dienstleister im Sinne des Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten. 9.4 Einschränkung der Verarbeitung Ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden werden seine personenbezogenen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet. 9.5 Dauer der Datenaufbewahrung Der Dienstleister bewahrt die so gesammelten Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der den Zeitraum der Verjährung der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt. 9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit Der Dienstleister setzt organisatorische, technische, softwaremäßige und physische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Dienstanbieter die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann. 9.7 Ausübung der Rechte von Kunden und Benutzern In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Kunden und Benutzer der Website https://www.aolasurfschool.com folgende Rechte: Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen : ________________. Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben. Sie können ihr Recht auf Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie an 7/9 die in Artikel 9.3 „Datenverantwortliche“ angegebene Adresse schreiben die vom Dienstleister gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, kann er verlangen, dass die Informationen aktualisiert werden, indem er an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher der Datenverarbeitung“ angegebene Adresse schreibt, und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen kann, schriftlich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher" angegebene Adresse. Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Dienstleister gespeicherten Daten auf einen anderen Dienstleister verlangen. Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Dienstleister widersprechen. Diese Rechte, as solange sie sich dem f nicht widersetzen Verarbeitung, kann ausgeübt werden, indem Sie eine Anfrage per Post oder E-Mail an den Datenverantwortlichen senden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind. Der Verantwortliche muss innerhalb von maximal einem Monat antworten. Im Falle der Weigerung, dem Antrag des Kunden stattzugeben, muss dieser begründet werden. Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine Justizbehörde anrufen kann. Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, unter dem er zustimmt, Informations- und Werbe-E-Mails vom Dienstleister zu erhalten. Er kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er sich an den Dienstanbieter (Kontaktdaten oben) wendet oder dem Abmeldelink folgt.


ARTIKEL 9 – GEISTIGES EIGENTUM


Der Inhalt der Website https://www.aolasurfschool.com ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und stellt wahrscheinlich eine Straftat der Fälschung dar.


ARTIKEL 10 – ANWENDBARES RECHT – SPRACHE


Diese AGB und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere 8/9 Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.


ARTIKEL 11 – STREITIGKEITEN


Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in ARTIKEL 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Dienstleisters. Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall auf jeden Fall auf konventionelle Schlichtung, auf bestehende sektorale Schlichtungsstellen oder auf jede alternative Methode der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung) zurückgreifen kann. In diesem Fall ist der bestellte Mediator Association Bordeaux Médiation 1 rue de Cursol - 33000 Bordeaux http://www.bordeaux-mediation.fr/fr/ E-Mail: bordeaux-mediation.association@laposte.net. Der Kunde wird auch darüber informiert, dass er auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (RLL) nutzen kann: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show


Alle Streitigkeiten, bei denen die Kauf- und Verkaufstransaktionen unter Anwendung dieser AGB abgeschlossen wurden und die nicht Gegenstand einer gütlichen Beilegung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation waren, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.

Share by: